Terms et Conditions 

Ceci est un exemple de la lecture de nos termes et conditions. Votre version spécifique dépend de la langue que vous parlez et de la maison que vous louez

Propriété:

Ces termes et conditions détaille l'accord de location de propriété temporaire entre le "Client / Locataire" et le "Propriétaire"
Toutes les réservations sont soumises à l'approbation du propriétaire qui a le droit de refuser toute réservation sans explication

Réservation / Location 

• S'il vous plaît envoyer un courrier à info@FrenchSelfCatering.com dès que possible afin de confirmer la disponibilité de votre propriété choisie. Les réservations provisoires peuvent être retenues pendant sept jours en attente de l'acompte (ou le paiement final si il est imminent) et compléter, retourner le formulaire signé. Dès réception du formulaire de réservation, FrenchSelfCatering vous ferons parvenir une confirmation de réservation et toute information complémentaire. 
• La période de location est à 16.00h le jour d'arrivée jusqu'à 10.00h le jour du départ.
• La location comprend serviettes d'intérieur, électricité, gaz, le linge de lit, et toutes les installations, sauf des zones clôturées et fermées.
• Draps et serviettes de toilette personnelle intérieure sont fournis. Serviettes de piscine et plage ne sont pas fournies. Les serviettes fournies ne doivent pas être utilisées à l'extérieur. 
• Les personnes résidant dans les immeubles locatifs doivent correspondre aux noms indiqués sur le formulaire de réservation.
• Les clients n'ont aucuns droits sur la propriété d'accepter l'occupation comme une location de vacances pour la période réservée. Le client ne doit pas sous-louer la propriété. 
• Le client doit signaler tout bris et / ou des défauts dans la propriété ou de son contenu à son propriétaire ou son représentant, agent, sans tarder. Tous les problèmes mentionnés seront pris en compte au mieux par le propriétaire. Aucune demande de remboursement n'est possible dans le cas d'une faute, mais tous les efforts seront réalisés par le propriétaire. 
• L'introduction d'animaux de compagnie dans la propriété est interdite sauf avec la permission écrite du propriétaire.
• The bringing of pets on to the property is forbidden except with written permission of the owner. 
• La propriété est dimensionnée pour huit adultes partageant quatre chambres. Il y a une couchage supplémentaire et un lit bébé sur les lieux. Les canapés de la salle de séjour ne peuvent pas être utilisé pour dormir. 

Paiements

• Les paiements doivent être effectués en euros. 
• Les transferts bancaires en euro est la seule forme de paiement accepté. 
• Le montant du dépôt est de 25% du coût total de la location de vacances et est payable 7 jours suivant la date à laquelle la réservation est faite.
• Montant du paiement final est de 75% du total de la location de vacances et est payable au moins deux mois civils qui précèdent la date d'arrivée.
• Si la réservation est faite dans les deux mois avant l'arrivée, le paiement complet est requis au moment de la réservation

Dépôt de sécurité

• Le dépôt de garantie est aussi détaillé sur le formulaire de réservation et payable en espèces. Les chèques ne sont pas acceptés. 
• Tout bris, dommage ou perte causés à la propriété ou de son contenu au cours de la période de location entraîne le tout ou une partie du dépôt de garantie. 
• Nettoyage final n'est pas inclus dans le prix de la location. La propriétaire se réserve le droit de conserver l'argent du dépôt de garantie, pour couvrir les frais de nettoyage supplémentaire au cas où le bien est laissé dans un état inacceptable. Pour plus d'informations, s'il vous plaît consultez la section «Nettoyage" ci-dessous. 

Annulation et politique de remboursement

• L'annulation est seulement acceptée par écrit
• L'annulation plus de 8 semaines avant la date d'arrivée: 50% de l'acompte est retenu. 
• L'annulation entre 8 - 4 semaines avant l'arrivée: 50% du coût total qui a été payé par le client est remboursé
• L'annulation moins de 4 semaines avant l'arrivée: 0% est remboursé 
• L'incapacité d'achever le paiement de l'acompte 7 jours après la réservation peut entraîner l'annulation par le propriétaire. 
• A défaut de compléter le paiement final 8 semaines avant la date d'arrivée peut entraîner l'annulation par le propriétaire et l'acompte est retenu.  

Assurance

• Il est fortement recommandé que le client aie souscrit une assurance pour couvrir l'annulation inévitable des vacances, d'un incident, d'accident ou de maladie. 
• Il est conseillé que le client prenne une assurance automobile supplémentaire, si vous êtes en vacance avec votre véhicule. 

Dispositions Services

• Tous les efforts sont déployés pour assurer que les dispositions prévues pour les clients soient au mieux et le plus frais possible.
  Toutefois, le propriétaire décline toute responsabilité pour ces effets secondaires ou réputé avoir été causé par la consommation de ces produits.

Lit bébé et chaise haute

• Tous les efforts sont déployés pour assurer que ces produits restent dans les meilleures conditions. Le propriétaire n'accepte aucune responsabilité pour tout accident causés par ces produits. Le linge pour le lit bébé n'est pas fournis

Limite de responsabilités 

Le propriétaire ne doit pas être tenu pour responsable;

• Tout défaut ou une interruption temporaire de l'offre de services publics à la propriété, ou à l'égard de tout équipement, la machinerie, les appareils de la propriété ou du jardin. 
• Toute perte, dommage ou préjudice, qui est une cause de conditions météorologiques défavorables, d'émeute, de guerre, grèves, ou d'autres questions indépendantes de la volonté du propriétaire. 
• Toute perte, dommage ou désagrément causé ou subi par le client si la propriété est détruite ou substantiellement endommagée avant le début ou au cours de la période de location. 
  Si le client omet d'aviser le propriétaire de tout problème ou insatisfactions avant le départ, le propriétaire juge que le client est satisfait et n'a donc en aucun cas réparation. 

Si le client omet d'aviser le propriétaire de tout problème ou insatisfactions avant le départ, le propriétaire juge que le client est satisfait et n'a donc en aucun cas réparation. 

Santé et sécurité

• Une politique stricte NON FUMEUR est exploitée dans toutes les propriétés. 
• Le propriétaire n'accepte aucune responsabilité pour tout accident dans ses propriétés, dans leurs environnements.
• Les enfants doivent être supervisés en tout temps. 
• Le client est censé agir d'une manière a ne pas provoquer de perturbations inacceptables pour les résidents dans les propriétés voisines. D'inacceptables perturbations pourraient entraîner la résiliation immédiate de la période de location et l'évacuation des locaux, sans remboursement de tout paiement. 

Arrivée et Départ

• Les invités sont accueillis à la propriété à 16h00 le jour d'arrivée et partir à 10h00 le jour du départ. 
• Si vous êtes en retard pour votre arrivée, des efforts seront faits pour votre accueil, et dans certains cas, des alternatives seront trouvées pour la remise des clés.
• Le dépôt de garantie est exigible à la date d'arrivée. 
• Au départ, veiller à respecter les directives de nettoyage ci-dessous. 

Nettoyage

• Les clients sont responsables de s'assurer que tous les effets sont replacés à l'endroit où ils ont été trouvés lors de leur arrivée.
• En outre, toute la vaisselle doit être propre, sèche et mise à leur place. 
• Le réfrigérateur doit être vide et propre. 
• Les ordures doivent être mises à la poubelle à l'avant de la propriété et des bouteilles en verre vides portées au container de recyclage
• Le barbecue, four et four à micro-ondes doivent être laissés dans un état propre. 
• Les sols doit être aspirés et l'aspirateur doit être vidé. 
• S'il vous plaît placez le linge et serviettes sur le sol dans les chambres. 

Les clients ne doivent pas nettoyer les fenêtres, nettoyer le sol (humide) ni dépoussiérer.